Köpvillkor
Allmänt
MiniFini Barnkläder drivs av MiniFini Barnkläder AB med organisationsnr: 559219-7676. Jag som driver företaget heter Ann-Sophie Furén Bylund.
Vi arbetar för att alla våra produktbilder ska vara så representativa som möjligt och att de överensstämmer med verkligheten. Tänk på att färger kan se annorlunda ut på olika datorer, helt beroende på datorns egna färginställningar. Vi kan därmed inte garantera att bilderna återger varans exakta utseende. Vi ber om överseende för eventuella skrivfel på hemsidan, så som fel i produktbeskrivning, felaktiga priser samt prisjusteringar.
Vi reserverar oss för att varor som kan beställas via webshopen tyvärr kan vara slut i lager, detta trots att beställningen har gått igenom. Om detta sker hör vi av oss till dig som kund på direkten för att se om vi ska ändra eller annullera din order.
MiniFinis grafiska profil, layout, bilder och texter på hemsidan är skyddade genom bland annat marknadsrättsliga och immaterialrättsliga lagar. Detta innebär att innehållet inte får kopieras eller användas utan ett godkännande från MiniFini barnkläder. Vi tar detta på största allvar och kan komma att anmäla vid otillåten nyttjande.
Våra priser och betalning
Alla priser på hemsidan är inklusive moms. I kassan kan du se det totala priset på din order inklusive alla avgifter. MiniFini barnkläder använder sig av Klarna Checkout för alla betalningar, oavsett om du väljer att betala med kort eller faktura. Om du har frågor rörande din betalning, kontakta Klarnas kundtjänst på 08-120 120 10.
Beställning
För att du ska kunna handla i webshopen måste du acceptera köpvillkoren, vilket sker i samband med när du lägger din order. När vi mottagit din order skickas en orderbekräftelse automatiskt ut till din angivna e-postadress. Vi ber dig att spara din orderbekräftelse för eventuella kontakter med oss. Är det något som är fel, behöver du även omgående meddela oss felaktigheterna genom att skicka e-post till hej@minifinibarnklader.se
Webshopen är öppen dygnet runt. Däremot packar vi din order dagtid. Du kan återkalla din order bara fram till dess att ordern är hanterad. Om en beställning återkallas ser vi till att fakturan makuleras eller att pengarna återbetalas via Klarna.
Frakt och leverans
Du får gärna hämta din order i butiken i Gnesta, helt utan extra kostnad. I annat fall skickar vi med Postnord och vår fraktavgift är 59 kronor. Om du handlar för mer än 699 kronor erbjuder vi dig fraktfritt.
Alla varor som finns i vårt lager levereras normalt inom 1-3 arbetsdagar. Vid kampanjer eller vid speciella erbjudanden kan leveransen dröja något, vilket jag givetvis informerar dig om.
Din order levereras normalt direkt i brevlådan eller till ditt närmaste utlämningsställe.
Du får en avisering via sms, e-post eller brev om att din order är klar att hämta ut. Vi vill uppmärksamma dig på att ditt paket finns bara kvar på ditt utlämningsställe i 14 dagar.
Om du inte hämtar ut ditt paket i tid och det skickas i retur till oss har vi rätt att debitera dig en avgift på 79 kronor för returkostnad och hantering av paketet.
Vill du att paketet ska skickas igen kostar den 59 kronor i frakt.
Behöver jag betala skatt eller en tullavgift?
Alla beställningar som görs inom Sverige har ingen annan avgift än MiniFinis egna fraktkostnad. Men om du lägger en beställning från ett land utanför EU kan skatter och avgifter tillkomma. Om du bor utanför Sverige, rekommenderar jag dig att alltid kontrollera med det lokala tullkontoret för mer information.
Retur och byten
Du har alltid 14 dagars ångerrätt när du handlar hos oss på minifinibarnklader.se enligt Distansköplagen. Ångerfristen börjar gälla den dag du tar emot dina varor. Returnerade varor ska vara oanvända och i sin originalförpackning samt returneras inom 14 dagar.
För att använda din ångerrätt behöver du kontakta oss och berätta att du ångrar dig. Skicka gärna ett e-post meddelande till hej@minifinibarnklader.se
Skriv ditt namn, din postadress, e-postadress, ordernumret och vilka varor som returneringen gäller.
Du returnerar din vara genom att skicka tillbaka varan till vår adress:
MiniFini Barnkläder AB
Stora Torget 1
646 31 Gnesta
Posta gärna produkten så att du kan spåra paketet, eftersom du ansvarar för den returnerade varan. Vi rekommenderar tjänsten Skicka lätt med Postnord.
Som kund till oss betalar du själv eventuell returfrakt och ångrad produkt ska alltid returneras i oförändrat skick samt i originalförpackning.
Vi återbetalar hela köpbeloppet men du står för returfrakten. Du ansvarar även för att produkten är i samma skick som när du fick den.
Om vi upptäcker att produkten är använd eller skadad förbehåller vi oss rätten att dra av en summa som motsvarar det förlorade värdet på produkten jämtemot det ursprungliga värdet.
Du är alltid varmt välkommen att byta varor eller returnera i vår butik i Gnesta.
Vill du däremot byta till en annan vara står vi för returkostnaden.
I ditt paket följer det med en lapp med information om hur du gör. Det tar cirka en vecka för en retur att nå oss och hanteras.
Hör gärna av dig till oss, så hjälper vi dig om du är osäker.
Reklamation
Får du skadade eller felpaketerade varor står vi självklart för returfraktkostnaden. Vi gör även vårt bästa för att så snabbt som möjligt åtgärda din reklamation, antingen med nya varor eller återbetalning. Kontakta oss så snart som möjligt om du vill reklamera en vara.
Skicka e-post till oss på hej@minifinibarnklader.se där du uppger ditt namn, din postadress, e-postadress, ordernummer och en beskrivning av felet.
Du har 3 års reklamationsrätt. Samtliga reklamationer måste dock godkännas av oss innan de skickas tillbaka. När en reklamerad vara har returnerats kommer vi att kompensera dig i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning. Detta sker inom 14 dagar från det att vi mottagit reklamationen.
Erbjudanden och kampanjer
MiniFini kommer att ha erbjudanden och speciella kampanjer. Kampanjen gäller endast under den tiden den är aktiv och för de specifika varor som anges i samband med kampanjen. Vi förbehåller oss helt rätten att när som helst återkalla kampanjer. Erbjudanden gäller alltid under en begränsad tid och så länge lagret räcker.
Cookies
Den 25 juli 2003 trädde den nya lagen om elektronisk kommunikation i kraft. Den innebär att alla som besöker en webbplats meddelas om att cookies används. Så när du besöker minifinibarnklader.se sparas cookies på din dator. Dessa cookies är s.k. sessionscookies och om du är inloggad används cookies för att hålla reda på din inloggning och din kundkorg när du handlar. Cookies lagras inte under en längre tid på din dator, utan försvinner när du stänger din webbläsare.
Du kan ställa in din webbläsare så att den automatiskt nekar cookies eller att den informerar dig om en webbsida använder cookies. Däremot om du stänger av cookies kommer du inte att kunna handla, eftersom kundkorgen och inloggningen kräver cookies för att fungera. Du kan självklart titta runt i butiken utan att ha cookies aktiverat.
Integritetspolicy
När du beställer en vara hos MiniFini behöver du uppge dina personuppgifter eftersom en ekonomisk transaktion ska göras. Vi sparar detta om våra kunder: förnamn, efternamn, e-postadress, personnummer, adress, postnummer, ort, land och telefonnummer. Vi lagrar enbart ditt namn och din e-postadress när du anmäler dig till vårt nyhetsbrev. Jag värnar verkligen om din integritet. Du kan alltid som kund hos mig be om utdrag, ändring eller radering av dina uppgifter. Självklart kan du också avfölja vårt nyhetsbrev. Du tas då helt bort från vårt register. Du är varmt välkommen att kontakta oss om du har några frågor kring vår policy.
Tvister
För oss är det viktigt att det blir rätt och därför följer vi alltid Allmänna reklamationsnämnden rekommendationer.
I första hand önskar jag att vi kan lösa en tvist i samförstånd. Vid tvister som vi tillsammans inte kan lösa rekommenderar jag dig att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden.
Om du vill läsa mer om vilka rättigheter du har som konsument rekommenderar jag dig att besöka Konsumentverkets hemsida på www.konsumentverket.se.
Enligt svensk lag ska tvister rörande dessa villkor avgöras av svensk domstol.
Force Majeure
Force majeure är en juridisk term för övermäktiga krafter, oväntade eller oförutsägbara händelser och effekter som inte kan hanteras på sedvanligt vis, vilka förhindrar någon att göra vad den föresatt sig eller förbundit sig till, i synnerhet vad som ankommer någon att göra enligt rättsligt bindande avtal. Befriande omständigheter är bland annat åtgärder eller underlåtenhet från myndighet, ny eller ändrad lagstiftning, brand, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning.
I force majeure ingår även myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, till exempel beslut om varningstexter, försäljningsförbud med mera eller en onormal nedgång i marknaden.
MinFini barnkläder är därav befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt dessa villkor, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Tack för att du har läst detta. Ha en härlig dag!
/Ann-Sophie med personal